Chất lượng quá tệ, "bán 10 cái thì 1 cái hỏng", Samsung giận dữ ra lệnh đốt luôn 150.000 chiếc điện thoại

"Hành động hơn lời nói" – đó là tôn chỉ của cố Chủ tịch Samsung Lee Kun-hee. Vào thập niên 90, ông cảm thấy chán nản với định hướng của công ty lúc bấy giờ. Ông là người bị ám ảnh bởi chất lượng – yếu tố mà Samsung thời đó vốn không được đánh giá cao. Năm 1995, khi tỷ lệ sản...